この利用規約（以下「本規約」といいます）は、有限会社 細川（精肉牛屋）〕（以下「当店」といいます）が提供するLINEミニアプリを通じた商品のご注文サービス（以下「本サービス」といいます）のご利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます）には、本規約に同意いただいたうえでご利用いただきます。
第1条（本規約の適用）
本規約は、利用者と当店との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
第2条（利用登録）
- 本サービスは、LINEアプリ上で提供されるLIFF（LINE Front-end Framework）アプリを通じてご利用いただきます。
- 利用者は、ご自身のLINEアカウントを通じて本サービスにアクセスするものとし、当店は当該アカウントに紐づく情報（表示名、ユーザーID等）を取得します。
第3条（注文）
- 利用者は、本サービス上で商品を選択し、お受け取り希望日時・お支払い方法・お名前・電話番号等の必要事項を入力のうえ、注文を行うものとします。
- 注文は、当店が注文内容を確認し、LINEメッセージ等により注文受付の通知を行った時点で成立するものとします。
- 商品によっては、注文受付期間・注文受付締切・最低注文金額・受取可能日等の条件が個別に設定される場合があります。利用者は、これらの条件に従って注文するものとします。
- 当店は、在庫状況、天候その他やむを得ない事情により、注文をお受けできない場合や、受注後にキャンセルさせていただく場合があります。この場合、当店は速やかにその旨を利用者に通知します。
第4条（商品代金及び支払方法）
- 商品代金は、本サービス上に表示された価格（消費税込み）とします。
- お支払い方法は、店頭払い又はクレジットカード等による事前決済のうち、当店が提供する方法から利用者が選択するものとします。
- 事前決済を利用する場合の詳細な取扱いについては、決済サービス提供事業者の規約が別途適用される場合があります。
第5条（商品の受け渡し）
- 商品は、利用者が指定した受取日時に、当店の店舗にて受け渡しを行います。
- 利用者は、指定した受取日時にご来店いただけない場合、事前に当店までご連絡ください。
- 正当な理由なく長期間にわたり商品を受け取りに来られない場合、当店は当該注文をキャンセルする場合があります。
第6条（キャンセル・変更）
- 利用者都合による注文のキャンセル・内容変更をご希望の場合は、お電話等で当店まで直接ご連絡ください。
- 商品の性質上（生鮮食品、季節商品等）、受取日直前のキャンセルにはお応えできない場合があります。
- 当店の責によらない事由によりキャンセルとなった場合の返金方法については、都度当店よりご案内します。
第7条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
- 法令又は公序良俗に違反する行為
- 虚偽の情報を登録・入力する行為
- 過度な数量の注文や、転売を目的とした注文等、当店の業務に支障を生じさせる行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、当店が不適切と判断する行為
第8条（本サービスの提供の停止等）
当店は、システムの保守点検、天災地変その他やむを得ない事由がある場合、利用者への事前の通知なく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
第9条（免責事項）
- 当店は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証するものではありません。
- 当店は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当店の故意又は重大な過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第10条（利用規約の変更）
当店は、必要と判断した場合、利用者への事前の通知なく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。
第11条（個人情報の取扱い）
当店は、本サービスの利用によって取得する個人情報を、当店が別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
第12条（準拠法・管轄裁判所）
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、〔管轄裁判所を記載、例：富山地方裁判所〕を第一審の専属的合意管轄とします。
第13条（お問い合わせ窓口）
本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：有限会社 細川（精肉牛屋）
- 所在地：富山県氷見市朝日丘1-41
- 代表者：細川 好昭
- お問い合わせ窓口：電話番号 0766-74-0130 ／ メールアドレス info@gyu-ya.com
制定日：2026年9月1日